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东风雪铁龙C4L发动机渗油高压油泵故障

  发动机故障指示灯报警,发动机激烈抖动,油门加速无力。4S店检测高压油泵故障,让我5300多元自费更换,更换后的燃油泵只保修一年。后来网上看到《燃油泵隐患东风雪铁龙C4L1.6T被召回》的文章,询问雪铁龙400客服,查询下来我的这辆2013款1.6T车子确实属于召回范围。既然有此召回的情况,车厂和经销商之前都没有人通知我召回更换。现在车坏了4S却让我自费更换?我要求车厂免费更换高压油泵,退回我交给4S店的5300多元。遵守“神龙汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的燃油泵,以消除安全隐患”的承诺!望予以协调解决。

  东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:

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